Итак, сегодня у нас день доставки продукции. Да, теперь мы не сможем каждый день заниматься доставкой, поэтому мы за день начали оповещать в нашей группе о дне доставки.
В связи с этим есть несколько мыслей...
1. Люди привыкли к доставке товара на дом, что служба привозит им заказ в течении 20-30 минут. Они привозят быстро, и пока мы переодеваемся после работы, нам уже доставят наш заказ.
Это удобно, но у нас не так.
У нас не магазин, где может складироваться продукция, хотя запас конечно же мы поддерживаем;
И по вашему запросу прямо сейчас у нас может и не быть в наличии того, что вы хотели бы:
- потому что люди раскупают продукцию,
- или потому что не всегда есть заказы на отдельный вид полуфабриката, и его мы делаем только по заказу.
2. У нас не курьерская служба, и мы также не взаимодействуем с курьерами, которые заняты исключительно доставкой.
Мы стараемся сами доставлять продукцию, но мы еще и работаем; поэтому доставку приходиться подстраивать не только под время запроса клиента, но и под нашу работу.
И здесь бывает не просто.
3. У нас не кафе, и сам полуфабрикат мы не отвариваем для доставки, а доставляем свежемороженым.
Иногда нам звонят, и просят привезти уже готовые манты или пельмени.
Нет, мы это не делаем; мы только производим домашний полуфабрикат, а приготовить его - это уже на заботе заказчика.
4. Наверное есть разочарование от нашей доставки, что оно происходит не по нажатию кнопки, и нам не доставят продукцию тут-же, пока мы умываемся после работы и мы потом бы себе быстренько сварили на ужин - это может навеять грустное настроение, ведь поужинать нужно сейчас, а не послезавтра, когда они слепят и принесут.
И здесь вас понятно.
Что делать..?
Наверное, наиболее подходящее решение - это заблаговременно купить у нас то, что потом на скорую руку вы себе приготовите. Например, вы купили 3-5 кг пельменей, и они лежат у вас в морозилке. По мере надобности вы расходуете их, и будете видеть, когда снова сделать заказ, чтобы поддерживать "стратегический" запас в холодильнике )
Или например, когда вы знаете что в такой-то день у вас планируются пельмени или манты, то к этому дню нам с вами заранее договориться - чтобы мы могли приготовить, если продукции еще нет, или подстроить время доставки.
Кстати, вы можете не дожидаться доставки, а забрать продукцию сами, заехав к нам на адрес. Это гораздо удобнее для нас, но здесь тоже нужно договориться, чтобы кто-то был дома.
В целом, мы всегда на связи, и готовы обдумать ваш вопрос и обговорить удобные для всех нас варианты.
С уважением "Свой Продукт"